嘉義市政府消防局救災救護指揮科於本（31）日13時14分接獲報案指稱：興業三村OO號有民眾需要救護車協助，危急個案立即派遣第二消防大隊蘭潭分隊救護車1車3人前往救援。
當救護人員潘續文，陳俊岏，志工江芝菡抵達現場時，據報案家屬表示，患者(女性，約45歲)因進食不慎噎到而呈現意識改變，疑似OHCA現與119派遣員實施線上CPR搶救中，救護員刻不容緩立即接手評估患者之生命徵象，評估後為OHCA，江員立即實施CPR搶救，另使用AED則不建議電擊，隨後立即由潘員使用喉頭鏡及異物夾等器械，成功排除噎住氣管處之貢丸，不久後患者已能發出咳嗽及呻吟聲，立即給予BVM人工呼吸、陳員備好抽吸且協助監測CO2濃度，且隨後隨同江員建立靜脈輸液管道及生命徵象監測，此時患者已恢復自發性呼吸且意識狀態漸漸回復。隨後將患者搬運上擔架，於上車改換非再吸入型面罩給氧，並持續穩定患者之生命徵象後，送往聖馬醫院續作診治，當到院後患者意識正常切生命徵象穩定，其家屬直呼感謝有救護人員立即幫忙而挽救其家屬之生命。