嘉義市政府消防局救災救護指揮科於12月10日06時57分接獲民眾報案，指稱親水路行嘉吊橋上，有一女子坐於吊橋外鋼索上哭泣，疑似有跳河傾向，稍有不慎極可能掉落十幾公尺下的河中，狀況危急，立即派遣嘉義市政府消防局第二消防大隊第二分隊救護車及救災車輛前往救護。
救災救護人員到達現場，發現一名女子(18歲)坐於吊橋外鋼索上，消防人員攜裝備及員警到達立即上前勸導及安撫女子情緒，防止其想不開跳入河中，並伸出手強力拉住女子手部，但無立足點不好施力，隨時有掉落河中疑慮，另外派一組同仁於橋下架設攔截網，防止女子墜落遭河水沖走及等待救援，經再極力勸導安撫讓她打消自殺念頭並配合挪移身體，由王存孝及同仁協助下，冒險跨出吊橋護欄外拉住女子救援成功，順利將女子拉回，圓滿完成任務，並送嘉榮醫院診治。